Действие разворачивается в роскошном пятизвездочном отеле «Алкион», расположенном в центре Лондона. В начале 1940-х годов, когда за его пределами уже бушует Вторая мировая война, его стены остаются местом, где можно на мгновение отвлечься от ужасов окрестностей. Гостям продолжают подавать изысканные блюда, персонал поддерживает привычный уют, а интриги и конфликты не прекращаются ни на день.
