Действие сериала разворачивается в 1938 году, когда нацистская Германия ужесточает преследование евреев, а эмиграция становится единственным шансом на спасение. Главная героиня, Араси де Карвалью, работает в бразильском консульстве в Гамбурге, её повседневные обязанности связаны с оформлением виз и паспортов для желающих покинуть страну.
