Действие разворачивается в элитном «Гранд Отеле» в Майами — последнем крупном гостиничном бизнесе города, который по-прежнему находится в руках семьи основателей, а не поглощен корпоративной сетью. Владелец отеля Сантьяго Мендоса посвящает почти всё своё время контролю качества услуг, решению текущих проблем и поддержанию репутации заведения, которая обеспечивает его семье высокий статус и...
