Франсуа зарабатывает на жизнь написанием детективных романов, полных неожиданных поворотов и опасных приключений, но его собственная реальность давно превратилась в череду одинаковых дней. Его жена Колетт преподаёт студентам кинематограф Альфреда Хичкока, и тайно мечтает, чтобы в её собственной жизни появилась хоть доля той остроты чувств, которой полны фильмы и книги, которые она изучает.
Ванесса Миссе: фильмы и сериалы
Действие сериала разворачивается в центре Парижа, в знаменитом отеле Folie, где главная героиня Альма проработала уже несколько лет. Она занимается выполнением самых экстравагантных запросов гостей из разных стран: от заказов редких блюд до организации необычных экскурсий, за годы работы научилась не удивляться ничему и оставаться доброжелательной даже к самым капризным клиентам.