После трагической гибели матери юная Герта живет с отцом в небольшой гостинице, которую они оба считают своим домом. Единственной радостью для одинокой девочки становится дружба с добрым и отзывчивым юношей Каем, с которым она проводит почти все свободное время. Однажды вечером в их гостиницу приезжает загадочная незнакомка, вся укутанная в меха и украшенная бриллиантами.
Сериал является спин-оффом популярного американско-канадского проекта «Однажды в сказке», создан командой авторов оригинального шоу, главную роль Алисы исполнила София Фарнак. Действие начинается в викторианском Лондоне, где молодая девушка пытается убедить окружающих, что её необычные воспоминания о Стране Чудес — не выдумка, а реально пережитое приключение.
Действие разворачивается в необычном отеле, который работает по совершенно особым правилам — здесь каждый гость может рассчитывать на волшебную помощь в решении даже самых запутанных жизненных ситуаций. Владелец заведения по имени Баббл владеет уникальной пузырьковой палочкой, которая позволяет превращать самые смелые мечты постояльцев в реальность, не нарушая при этом естественный ход вещей.












