Гранд Отель 1 сезон (1-13 серия)

Действие разворачивается в элитном «Гранд Отеле» в Майами — последнем крупном гостиничном бизнесе города, который по-прежнему находится в руках семьи основателей, а не поглощен корпоративной сетью. Владелец отеля Сантьяго Мендоса посвящает почти всё своё время контролю качества услуг, решению текущих проблем и поддержанию репутации заведения, которая обеспечивает его семье высокий статус и стабильный доход. Его жена Джиджи и взрослые дети от первого брака не привыкли работать в отеле: они наслаждаются привилегиями, которые даёт им положение глав семейства, не задумываясь о том, что за внешним благополучием скрываются трещины. Каждый день в «Гранд Отеле» останавливаются состоятельные гости со всего мира, которые привыкли, что персонал исполняет любые их прихоти, от бронирования личной яхты до организации закрытых вечеринок. Но за идеальной картиной безупречного сервиса и роскоши скрываются вещи, о которых не догадываются ни гости, ни даже часть сотрудников: у семьи Мендоса накопились огромные долги, между родственниками накопились неразрешенные конфликты, а в стенах отеля хранятся опасные секреты, которые могут разрушить репутацию заведения и погубить тех, кто их хранит. Сериал сочетает в себе черты детективного, драматического и криминального жанра: зритель постепенно узнаёт детали жизни как персонала отеля, так и его гостей, и вместе с героями разгадывает загадки, которые связаны с пропажами, шантажом и скрытыми связями между обитателями заведения. Сюжет не стремится к динамике в ущерб проработке персонажей: каждый герой имеет свои мотивы, страхи и тайны, которые постепенно раскрываются по мере развития событий.